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Prazos contados do início da vigência

Carências Amil Dental por plano e procedimento

Carência é o tempo de espera entre o início do plano e o uso de cada cobertura. No Amil Dental, ela varia conforme a linha, o produto e o tamanho do grupo — confira os prazos antes de agendar o tratamento.

Como a carência funciona no Amil Dental

A contagem começa no início da vigência: data do pagamento do boleto da 1ª parcela ou data de finalização da proposta, quando o pagamento é feito no cartão. A partir daí, cada grupo de procedimentos é liberado no seu prazo.

Urgência e emergência — dor, inchaço, sangramento, trauma — têm carência de 24 horas em todos os produtos da tabela empresarial. Já tratamentos de maior custo, como próteses, ortodontia e tratamento de ATM, costumam ter carência de 180 dias.

Por que a carência muda entre linhas

Na linha Amil Dental (2 a 29 vidas) e nas linhas Clássica e Estética, os tratamentos clínicos (restauração, canal, gengiva, cirurgia) ficam liberados em 24 horas. Na linha Premium, que tem coberturas mais amplas e reembolso, consulta e prevenção têm 30 dias e o clínico, 90 dias.

Inclusões depois da contratação

Novos funcionários e dependentes devem ser incluídos em até 30 dias após a admissão, o nascimento, o casamento ou a adoção. A movimentação é feita diretamente com a operadora, pela central de atendimento à empresa ou pelo site.

Linha Amil Dental

Carências da linha Amil Dental para empresas de 2 a 29 vidas

Carências — linha Amil Dental, empresas de 2 a 29 vidas (PME I)
ProcedimentoBronzePrataOuro OrtoOuro ProtPlatinum
Urgência e emergência24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Consulta24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Radiologia24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Odontologia preventiva24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Diagnóstico24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Periodontia24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Dentística24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Cirurgia24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Endodontia24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Prótese dentária do rol180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias
Disfunção temporomandibular e dor orofacial180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias
Odontologia estética—180 dias180 dias180 dias180 dias
Ortodontia——180 dias—180 dias
Prótese dentária extra rol———180 dias180 dias

— sem cobertura no produto. Para empresas de 30 a 99 vidas (PME II), o material não traz uma tabela de carências clara: confirme os prazos na proposta.

Clássica, Estética e Premium

Carências das linhas Clássica, Estética e Premium

No celular, deslize a tabela para ver todos os produtos.

Carências — linhas Clássica, Estética e Premium
Procedimento205E50E60E80E90E170P1500P2500P6500P7500
Urgência e emergência24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas
Consulta24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas30 dias30 dias30 dias30 dias
Radiologia24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas30 dias30 dias30 dias30 dias
Odontologia preventiva24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas30 dias30 dias30 dias30 dias
Diagnóstico24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas30 dias30 dias30 dias30 dias
Cirurgia oral menor24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas90 dias90 dias90 dias90 dias
Dentística restauradora24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas90 dias90 dias90 dias90 dias
Periodontia24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas90 dias90 dias90 dias90 dias
Endodontia24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas90 dias90 dias90 dias90 dias
Disfunção temporomandibular e dor orofacial180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias
Prótese dentária do rol180 dias180 dias24 horas24 horas180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias
Documentação ortodôntica—24 horas24 horas24 horas24 horas24 horas30 dias30 dias30 dias30 dias
Ortodontia———90 dias—90 dias180 dias180 dias180 dias180 dias
Odontologia estética—180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias180 dias
Prótese dentária extra rol——————180 dias180 dias180 dias180 dias
Laserterapia——————180 dias180 dias180 dias180 dias
Implantodontia——————180 dias180 dias180 dias180 dias

— sem cobertura no produto (como indicado na tabela de carências do material). Os prazos contam a partir do início de vigência. Quando a tabela de carências e a de coberturas divergem para um produto, vale a cobertura descrita no contrato — confirme com o consultor.

Pontos de atenção

O que confirmar antes de assinar

  • Grupos de 30 a 99 vidas: o material da operadora não apresenta uma tabela de carências clara para essa faixa na linha Amil Dental. Confirme os prazos na proposta.
  • Pessoa física, família e Kids: têm regras próprias de carência, que variam com a forma de pagamento. Informamos na cotação.
  • Divergências no material: em alguns produtos, a tabela de carências cita procedimentos que a tabela de coberturas não inclui (por exemplo, ortodontia e implantodontia em toda a linha Premium). A carência só se aplica ao que o contrato do produto cobre.
  • Tratamento em andamento: se você já está em tratamento com um dentista, confirme se ele é credenciado ao produto e quando o procedimento estará liberado.

Perguntas sobre carência

Tem carência para urgência no Amil Dental?

Sim, de 24 horas em todos os produtos da tabela empresarial. Depois desse prazo, situações de dor, inchaço, sangramento ou trauma dental podem ser atendidas na rede.

Qual a carência para aparelho ortodôntico?

Depende do produto: 90 dias no E80 e no E170, 180 dias no Ouro Orto, no Platinum e nos produtos Premium que cobrem ortodontia (P2500, P6500 e P7500).

Quando começa a contar a carência?

Na data de início da vigência: pagamento do boleto da 1ª parcela ou finalização da proposta, quando o pagamento é no cartão.

Dependente incluído depois tem carência?

Inclusões devem ser feitas em até 30 dias após admissão, nascimento, casamento ou adoção. As carências aplicáveis ao novo beneficiário são confirmadas pela operadora no momento da inclusão.

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